„Versand“

Gute-Möbel.com wurde im Jahr 2021 wiederholt erfolgreich und unabhänigig auf Sicherheit und Kundenservice getestet.
Vertreten durch die IT-Recht Kanzlei

Versand- und Lieferhinweise:

1. Versand:
Ansprechpartner und auskunftberechtigt ist in allen Belangen ist grundsätzlich Gute-Möbel.com

Bei Speditionsversand setzen sich unsere Transportpartner vor der Auslieferung telefonisch mit Ihnen in Verbindung.

Ein Großteil unserer Artikel wird direkt ab Lager an Sie versendet. Der Versand ist innerhalb des deutschen Festlandes für Sie kostenfrei, sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes beschrieben wird. Je nach Gewicht und Größe wird Ihre Bestellung als Paket oder als Stückgut frei Bordsteinkante geliefert. Für den Versand auf die deutschen Inseln sowie ins Ausland fallen individuelle Versand bzw. Frachtkostenkosten an, die der jeweilige Hersteller berechnet. Bitte erfragen Sie vor der Bestellung aus dem Außland die jeweiligen anfannlenden Frachtkosten per Mail oder telefonisch bei unserem Service ab. Bitte geben Sie bitte unbedingt bei Bestellung bzw. in Ihrem Kundenkonto eine gültige Kontakt - Telefonnummer an, der jeweilige VHersteller bzw. dass entsprechende Versandunternehmen wird sich ggfs. bei Speditionsversand vor der Ausßlieferung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ware die über Paketdienste versendet wird, kommt ohne Terminabsprache. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland (DE), Österreich (AT), Schweiz (CH). Belgien (BE) und Niederlande (NL) möglich.

Wir versenden mit:
  Standardversand Versandarten

Versandkosten:

Ein Großteil unserer Artikel wird direkt ab Lager an Sie versendet und ist innerhalb des deutschen Festlandes für Sie kostenfrei, sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes beschrieben wird. Für Lieferungen in das Ausland nach Österreich (AT), Schweiz (CH). Belgien (BE) und Niederlande (NL) fallen individuelle Versandkosten an, die Sie gerne per Telefon oder Mail erfragen können.

Lieferzeiten:
Unsere Lieferzeiten sind wie in wie in jeweiliger Artikelbeschreibung angegeben:
5 - 7 Tage
2 - 4 Wochen
4 - 10 Wochen
oder zurzeit nicht lieferbar.

Lieferzeiten beziehen wir automatisiert, stündlich, vom jeweiligen Hersteller, Gute-Möbel.com hat hier keinerlei Einfluss auf die angegebenen Lieferzeiten.
Die Angegebene Lieferzeit aus dem jeweiligen Artikel (Auslieferungszeit) bezieht sich hier auf die Zeit nach der Bestellung und dem Geldeingang des Kunden, sowie die dann unverzüglich übermittelte Bestellung an den jeweiligen Hersteller und dessen Bestätigung durch die übertragene Auftragsbestätigung.

Preise/Preisfehler:
Sollte sich in Artikeln ein Fehler im Preis, in dessen Berechnung, Frachtkosten eingeschlichen haben, so behalten wir uns vor, diesen Artikel & den dazu gehörigen Preis zu korrigieren bzw. die Bestellung zu stonieren. Es besteht kein Anspruch auf Erwerb eines Artikels mit fehlerhaften Preis.

Zahlungsweisen:

Vorkasse: Für Zahlungen per Vorkasse erhalten Sie 2% Skonto auf den Gesamtbestellwert.
Sofort GmbH:  

GiroPay

Apple Pay

Vorkasse (bei Zahlung per Vorkasse erhalten sie automatisch 2% Skonto gutgeschrieben)

Klarna / Sofort GmbH

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Die Nutzung der Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.



Gute-Möbel.com behält sich vor, verschiedene bzw. einzelene Zahlungsweisen jederzeit zu ergänzen bzw. zu deaktivieren. Wir wollen unseren Kunden das beste Kauferlebnis bieten, dazu gehört ein einfacher und unkomplizierter Zahlungsablauf. Ebenfalls ist hier entscheidend wichtig, dass der jeweilige Zahlungsanbiert keine über den üblichen Transfergebühren erhebt, die wir ggfs. an unsere Kunden weitergeben müssten.

Beachten Sie bitte, Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
 

Retourenabwicklung

1. Macht der Kunde von seinem gesetzlichen Rechten (z.B. Widerruf, Reklamation) Gebrauch, so gelten folgende (in Absätzen) Bestimmungen. Wir Gute-Möbel.com halten den Kunden an, alle empfangene Ware bei Lieferung auf Mängel, Fehlerhaftigkeit, Vollständigkeit oder Schäden zu kontrollieren und diese ggfs. beim Frachtführer unbedingt anzuzeigen sowie bekunden zu lassen und ggfs. bei offensichtlichen Schäden und Mängeln an der Verpackung die Annahme zu verweigern.

2. Widerruft der Kunde einen Vertrag,

a) der den Kauf von Speditionsware zum Gegenstand hatte, so tritt der Verkäufer unmittelbar nach Eingang der Widerrufserklärung mit dem Kunden in Kontakt. der Verkäufer vereinbart dann mit dem Kunden einen Abholtermin der Ware(n). Zum vereinbarten Termin holt das von dem Verkäufer beauftragte Speditionsunternehmen die Ware(n) ab. Die jeweiligen anfallenden Fracht bzw. Lieferkosten trägt der Kunde und werden diesen in Rechnung gestellt bzw. diese bei Abwicklung der Rückerstattung verrechnet. Grundsätzlich müssen Retouren und Reklamationen zum jeweiligen Hersteller zurück gesendet bzw. von diesem abgeholt werden. Versenden Sie bitte keine Ware auf eigene Faust.

b) der den Kauf von paketversandfähiger Ware zum Gegenstand hatte, so tritt der Verkäufer zeitnah nach Eingang der Widerrufserklärung mit dem Kunden in Kontakt. Der Kunde organisiert allein den Versand und trägt die vollständigen kosten.

b) Artikel und Ware welche im Kundenauftrag produziert und oder hergestellt wird, ist grundsätzlich vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.

3. der Verkäufer bittet den Kunden, die gelieferte Ware pfleglich zu behandeln und Beschädigungen, Verschmutzungen und ähnliches zu vermeiden. Die Rücksendung der Ware sollte möglichst in der Originalverpackung erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, wird gebeten, für eine Verpackung zu sorgen, die sich für einen ausreichenden Schutz der Ware vor Transportschäden eignet.

4. Beachtet der Kunde die vorstehenden Hinweise in Ziff. 2 und 3 nicht, so hat dies nicht den Verlust seiner grundsätzlichen Rechte zur Folge.

5. Hat der Kunde den Vertrag widerrufen, kann der Verkäufer die Rückzahlung der empfangenen Leistung verweigern, bis er den Artikel zurückerhalten hat bzw. der Artikel oder die vorangegangene Bestellung bei dem jeweiligen Hersteller eingetroffen ist, oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren abgesandt hat. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer angeboten hat, die Waren abzuholen. Der Kunde trägt bei Retouren bei Nichtgefallen die anfallenden Frachtkosten. Bei Warenlieferungen die einen offensichtlichen Mangel bereits an der Verpackung hatten, diese jedoch nicht beim Frachtführer beanstandet und bekundet wurden, müssen ggfs. anfallende weitere Frachtkosten durch Retouren etc. durch den Kunden getragen werden.

6. Holz ist ein Naturprodukt, farbliche Abweichungen sind konform und normal, - diese Artikel und jene mit der Bezeichnung "Gebrauchsspuren, starke Gebrauchsspuren" Baumkantentische und Möbel mit natürlichen Wuchsrissen, Astlöchern usw. sind dahingehend vom Umtausch ausgeschlossen.